تقدم شركة Puffy فرص عمل مميزة في مجالات متقدمة، حيث تهدف إلى تعزيز الابتكار باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتصميم.
1- رئيس عمليات الذكاء الاصطناعي (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
المسؤوليات:
- قيادة التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر المنظمة، مع الاستفادة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات اليومية.
- تعزيز اعتماد وتطبيق الذكاء الاصطناعي في جميع الأقسام، بما في ذلك الموارد البشرية، واكتساب المواهب، وإدارة المشاريع.
- التعاون عن كثب مع الرئيس التنفيذي لإدارة الأولويات وتبسيط عمليات صنع القرار ودفع المبادرات الرئيسية المتمحورة حول الذكاء الاصطناعي.
- تطوير وصيانة الأنظمة لتتبع التقدم في المبادرات الاستراتيجية عبر جميع الأقسام.
- مراجعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للتحسين المستمر باستخدام رؤى قائمة على البيانات.
- إدارة التخطيط الميزانياتي وإدارة التكاليف، بما في ذلك تخصيص الموارد للمبادرات الاستراتيجية.
- تسهيل التواصل والتعاون الفعال بين فريق القيادة التنفيذية، وضمان توافق الأهداف الاستراتيجية والأولويات والابتكارات التكنولوجية.
- تنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر وحل الأزمات.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال، الإدارة، الذكاء الاصطناعي أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مستوى تنفيذي، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو صناعة ذات صلة.
- معرفة قوية وفهم لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها التجارية في سياق العمليات.
- خلفية قوية في العمليات التجارية مع مهارات التفكير النقدي والتحليل والمنطق العددي.
- مهارات إدارة مشاريع ممتازة في تنفيذ الاستراتيجيات التنظيمية.
- مهارات قيادية استثنائية مع سجل حافل في إدارة فرق متعددة التخصصات.
- قدرات تواصل وتفاوض وحل مشاكل متفوقة مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار.
- قدرة مثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية ومهنية.
- فهم قوي للأعمال والقدرة على فهم والمساهمة في وظائف الأعمال المختلفة.
2- مصمم واجهة مستخدم أول (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
المسؤوليات الرئيسية:
- التعاون مع المسوقين الرقميين وأصحاب المصلحة لتصميم وتنفيذ حلول واجهة المستخدم التي تحسن تجربة المستخدم وتعزز الأداء.
- اتخاذ قرارات تصميم مستندة إلى البيانات، مع وضع العميل في مركز كل حل.
- العمل عن كثب مع المطورين للتأكد من التنفيذ السلس لحلول التصميم.
- إنشاء وتسليم الأصول التصميمية مثل الإطارات السلكية، والنماذج الأولية عالية الدقة، وتنوعات اختبار A/B.
- تحليل إعادة تشغيل الجلسات، وخرائط الحرارة، وتحليلات الموقع لفهم سلوك المستخدم وتحسين استراتيجيات التصميم باستمرار.
- تحديد فرص التصميم بشكل استباقي وتحديد أولوياتها باستخدام رؤى البيانات وأفضل الممارسات الصناعية.
المهارات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تصميم واجهات المستخدم للمنتجات والخدمات الرقمية.
- خبرة في استخدام Figma، HTML، CSS (SCSS)، وAdobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator).
- خبرة مثبتة في تصميم صفحات الهبوط ذات التحويل العالي مع التركيز على تحسين معدل التحويل.
- فهم قوي لمبادئ تصميم تجربة المستخدم وتصميم استجابة للويب والهواتف المحمولة.
- القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات تصميم مركزة على المستخدم.
- مهارات تواصل وإدارة الوقت وحل المشكلات ممتازة.
- محفظة تعرض مهارات تصميم استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل.
3- قائد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
ماذا ستفعل:
- إجراء بحوث سوقية لتحديد أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي الناشئة التي يمكن أن تحسن من كفاءة الأعمال وربحيتها.
- تقييم أدوات الذكاء الاصطناعي مقارنة بالحلول الحالية وتحديد قيمتها التجارية المحتملة.
- تطوير وتقديم حالات عمل لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي للإدارة العليا.
- قيادة عملية التنفيذ الشاملة للأدوات المعتمدة، وضمان التكامل السلس مع الأنظمة الحالية.
- تسهيل النشر الناجح، والتدريب، وتبني المستخدمين للأدوات الجديدة.
- إجراء مراجعات ما بعد التنفيذ لتقييم الأثر والعائد على الاستثمار للأدوات المنفذة.
- تعزيز الوعي بالذكاء الاصطناعي والحماس عبر المنظمة من خلال مبادرات التدريب والتواصل.
- التعاون مع أقسام مختلفة لتحديد وتنفيذ حالات استخدام Claude AI.
- تصميم وبناء ودعم مشاريع Claude المخصصة لتلبية احتياجات الأقسام المحددة.
- مراقبة وتقييم فعالية تنفيذات الذكاء الاصطناعي، وإجراء التعديلات اللازمة.
- البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي والاتجاهات الصناعية.
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، مع سجل حافل في تطبيق هذه التقنيات لدفع القيمة التجارية.
- خبرة مثبتة في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، مع سجل حافل في تطبيقها لدفع القيمة التجارية.
- مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج إبداعي لإيجاد الحلول.
- قدرات قيادية وتواصل استثنائية، قادرة على إلهام التغيير والتفاعل مع الإدارة العليا.
- استباقي ودافع ذاتي، مع شغف بالابتكار وتحدي الطرق التقليدية.
- خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وتفاعل أصحاب المصلحة.
- القدرة على تطوير ملخصات موجزة وحالات عمل مقنعة.
- خبرة في إجراء مراجعات شاملة بعد التنفيذ وتقييمات العائد على الاستثمار.
- إتقان تصميم وتقديم جلسات تدريب حول أفضل الممارسات في الذكاء الاصطناعي.
- معرفة بـ Claude AI وتطبيقاته المحتملة في سياقات الأعمال المختلفة.
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو علوم البيانات، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة متقدمة.
4- رئيس التحليلات (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
المسؤوليات:
- قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية تحليلات التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، مع مواءمتها مع الأهداف التجارية العامة لدفع النمو.
- إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، وإنشاء تقارير ذات رؤى مفيدة لإعلام اتخاذ القرارات الاستراتيجية عبر المنظمة.
- تحليل سلوك العملاء خلال رحلة التجارة الإلكترونية، واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين معدلات التحويل والإيرادات.
- الإشراف على تصميم وتنفيذ اختبارات A/B، وتحسين مختلف جوانب تجربة التجارة الإلكترونية لزوارنا وضمان الدقة المنهجية.
- تطوير فهم شامل لسلوك العملاء وتفضيلاتهم من خلال التحليل المتقدم للبيانات، وتعليقات المستخدمين، ورسم خرائط رحلة العملاء.
- بناء وتطوير صندوق أدوات التحليلات لدينا، مدمجًا الحلول الداخلية مع الأدوات الرائدة من الأطراف الثالثة لتوليد رؤى وتوصيات قوية.
- التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتنفيذ تغييرات قائمة على البيانات، مما يدفع تحسينات في أداء الموقع، والتحويلات، ورضا العملاء بشكل عام.
- تقديم القيادة والتوجيه لفريق التحليلات، وتعزيز نموهم المهني وزيادة قدرات الفريق لتلبية الاحتياجات التجارية المتطورة.
- البقاء في طليعة اتجاهات وممارسات تحليلات التجارة الإلكترونية، وضمان ميزتنا التنافسية في مشهد D2C المتطور بسرعة.
المؤهلات:
- خبرة مثبتة في دور تحليلات رفيع المستوى ضمن التجارة الإلكترونية أو مجال ذي صلة.
- خلفية قوية في تحليل البيانات، ونمذجة إحصائية، وتصوير البيانات.
- خبرة في أدوات التحليلات والمنصات ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية.
- خبرة في قيادة وتوجيه فرق التحليلات.
- مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على ترجمة رؤى البيانات المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
- مهارات تفكير استراتيجي وحل مشكلات.
- معرفة بمنهجيات اختبارات A/B وأفضل الممارسات.
- معرفة برسم خرائط رحلة العملاء وتحسين تجربة المستخدم.
5- مدير العلامة التجارية (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
ماذا ستفعل:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعلامة التجارية تتماشى مع مهمة Puffy وأهداف الأعمال.
- إنشاء وتنفيذ حملات علامية مبتكرة لإقامة موقع مميز لPuffy في صناعة المراتب في الولايات المتحدة.
- إجراء أبحاث شاملة لفهم الجماهير الأمريكية، وتفضيلاتهم، ومحفزاتهم العاطفية والحاجة. استخدام الرؤى لصياغة رسائل علامة تجارية جذابة.
- تعزيز منتجات Puffy وعناصرها المحددة لضمان تذكر عالٍ وتمييز في السوق.
- التعاون مع فرق التسويق والإبداع لتطوير محتوى جذاب لقنوات مختلفة، بما في ذلك الرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات التقليدية.
- مراقبة وتحليل أداء الحملات العلامية، واستخدام البيانات لتحسين الاستراتيجيات وتحسين النتائج.
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ونشاطات المنافسين لتحديد الفرص للابتكار والتمييز.
المؤهلات:
- خبرة مثبتة في إدارة العلامات التجارية، ويفضل في قطاع السلع الاستهلاكية.
- مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تحليل بيانات السوق وتحويلها إلى استراتيجيات عملية.
- قدرة على التفكير الإبداعي وتطوير أفكار مبتكرة للحملات.
- مهارات تواصل وتفاوض استثنائية، مع القدرة على العمل بشكل جيد مع فرق متعددة الوظائف.
- تجربة في إدارة ميزانيات الحملات وتحقيق أهداف الأداء.
- القدرة على التكيف مع بيئة سريعة التغير، مع الحفاظ على رؤية طويلة المدى.
- درجة بكاليوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل درجة متقدمة.
6- مدير تجربة العملاء (وظيفة في مقر الشركة بدبي)
المسؤوليات:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتحسين تجربة العملاء عبر جميع نقاط الاتصال.
- قيادة مبادرات تحسين تجربة العملاء، وضمان أن تكون احتياجات العملاء دائمًا في مركز القرارات.
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء واستخدام البيانات لفهم نقاط الألم والفرص للتطوير.
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات وضمان تجارب سلسة وممتعة للعملاء.
- تصميم وتنفيذ برامج تدريب لفرق الدعم والمبيعات لتحسين التفاعل مع العملاء.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء، والتقدم المحرز نحو الأهداف الاستراتيجية.
- إدارة أبحاث السوق لفهم تفضيلات العملاء وتوقعاتهم.
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة تجربة العملاء، ويفضل في بيئة التجارة الإلكترونية.
- معرفة عميقة بأدوات CRM وتحليلات العملاء.
- مهارات استثنائية في التواصل والعرض، مع القدرة على إلهام الفرق الأخرى.
- قدرة على تحليل البيانات واستخراج رؤى قابلة للتنفيذ.
- معرفة بممارسات تصميم تجربة العملاء وأفضلها.
- درجة بكاليوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
إذا لم تجد الوظيفة المناسبة، يمكنك زيارة (الوظائف الشاغرة في سلطنة عمان) للاطلاع على جميع الوظائف.
كيفية التقديم للوظائف في شركة PUFFY
للتقديم على أي من الوظائف المعلنة، يُرجى زيارة صفحة التقديم: تقديم الطلب الآن.
تصفح وظائف سلطنة عمان على موقعنا لفهم المزيد حول الفرص الوظيفية المتاحة.
نتمنى التوفيق لكل المتقدمين والباحثين عن فرص عمل في سلطنة عمان.